kenwood设计了一种外观时尚、手柄具有柔软光滑触感的新型电水壶，需要在其全球不同地区的工厂中同时生产。为此，选择一家能提供全球支持并满足设计理念要求的合适的原材料供应商非常重要。随着埃克森美孚化工公司的santoprene特种产品团队的介入，kenwood终圆满地实现了其设计理念。
为了保持市场领先地位，kenwood设计了一种新型、款式独特的电水壶。kenwood希望这种电水壶可以同时具有独特的外观和良好的使用功能性。也就是说，产品的外观要时尚，与众不同，同时手握时要有舒适感。这种创新设计的电水壶采用了白色，其手柄具有柔软光滑的手感，并采用了用于“跷板”型壶盖的新型按钮开关。由于该器具要在全球不同的地区同时生产，所以选择一家能提供全球支持并满足设计理念要求的合适的原材料供应商是该项目能否成功的关键。
毫无疑问，在全球电器业弹性体材料领域中拥有长达25年丰富经验，以及在热塑性弹性体(tpe)领域居领先地位的埃克森美孚化工公司的santoprene特种产品团队理所当然地成为了令kenwood非常满意的供应商。
在santoprene特种产品团队的大力支持下，kenwood在其位于英国的设计室中对产品进行了外观和功能方面的设计。kenwood后将白色的电水壶手柄设计成光滑型，而非过去常采用的纹理型。他们选用santoprene tpe来生产柔质手柄，以及在手柄顶部壶盖开启按钮上内置独特的密封膜。据kenwood的项目经理darren prosser介绍，之所以要选择santoprene tpe作为手柄的材料，原因是它能提供舒适的触感。
而选择santoprene 热塑性弹性体作为覆盖壶盖开启按钮的膜，则是因为它的功能性特点，当电水壶变热时，该特点尤为重要。
该产品的开发和生产是在英国、中国和南非等多家公司的共同协作下完成的。在此过程中，可为全球提供支持的santoprene 热塑性弹性体团队对该项目的成功起到了关键性的作用。
santoprene特种产品团队不仅为kenwood在英国的初设计提供了必要的帮助，而且为其在中国的系统供应商提供了产品开发、模具设计和制造等方面的技术支持。其中包括：审核所有橡胶组件、建议优选的加工方法，以及产品的颜色匹配和一般模具设计。此外，还对手柄的特殊模具设计提出了建议。由于手柄的特殊模具合模点不多，因而它是终产品生产过程中难成型的部分。终的成品是由南非的amalgamated appliances公司负责生产和组装，采用的加工工艺是带有聚丙烯嵌件的注塑成型法。
该项目的开发成功使kenwood对santoprene特种产品团队提供的产品和服务都非常满意。为此，prosser总结道：“kenwood设计室获得创新灵感并推动了新型电水壶的开发，当然这一新产品的开发和商业化是全球多家公司共同协作的结晶，这一点是不容置疑的。而santoprene 热塑性弹性体团队提供的全球技术支持，以及其高品质的弹性体产品对该项目的成功做出了重要贡献。santoprene热塑性弹性体以其美观性和功能特性，使得我们能够将这一时尚、新型电水壶的设计灵感付诸实现。”